Motivacija vs zadovoljstvo
Motivacija i zadovoljstvo pojmovi su o kojima se puno govori u organizacijskim postavkama. To su važni alati u rukama uprave za postizanje ciljeva organizacije na bolji način. Upravljanje muškarcima je srž svih upravljačkih procesa. Održavanje visoke razine motivacije zaposlenika kako bi imali dobro zadovoljstvo poslom važan je dio svake strategije upravljanja. Motivacija zaposlenika i zadovoljstvo poslom međusobno su usko povezani, ali postoje razlike koje treba istaknuti.
Što je motivacija?
Motivacija se odnosi na bilo koji poticaj koji kontrolira i usmjerava ljudsko ponašanje. U organizacijskim postavkama motivacija može biti bilo što, od poticaja, povlastica, napredovanja, pa čak i poticaja šefa po završetku zadanog zadatka. Bilo je vrijeme kada se novac smatrao najvažnijim motivacijskim čimbenikom, ali danas je, nakon niza eksperimenata koji su započeli Hawthorneovim studijama, dobro poznato da motivacija igra presudnu ulogu u ponašanju i razini uspješnosti zaposlenika i novca samo je jedan od bezbroj motivacijskih čimbenika. Plaća, prirast, napredovanje itd. Vanjski su čimbenici motivacije i pokretački su ponašanja, pa čak i razina produktivnosti zaposlenika.
Postoje i motivacijski čimbenici koji dolaze iznutra i pokreću ponašanje zaposlenika. Oni se nazivaju unutarnjim motivacijskim čimbenicima i uključuju zadovoljstvo poslom i užitak. Različiti ljudi imaju različite motive za obavljanje posla. Međutim, za većinu je to novac, jer bez plaće ne mogu preživjeti i podizati obitelj.
Što je zadovoljstvo?
Zadovoljstvo se odnosi na osjećaj koji ljudi imaju kad završe posao koji se smatra teškim. Zapravo je dobro obavljen posao ono što većini ljudi donosi zadovoljstvo. Užitak ili radost obavljanja posla ono je što se naziva zadovoljstvom na poslu. Rijetki su oni koji dobivaju zadovoljstvo poslom unatoč tome što dobivaju visoku plaću i druge pogodnosti i poticaje.
Da bismo razumjeli koncept zadovoljstva poslom, treba razmišljati o trenucima kada sreću dobiva igrajući se s djetetom ili psićem kod kuće ili nakon što je u svom vrtu uzgojio prekrasne ruže. To su samo primjeri i ljudi dobivaju zadovoljstvo većinom svojih hobija bilo da je to vrtlarenje ili kuhanje. Zadovoljstvo je osjećaj koji dolazi iznutra, premda ponekad čovjek ima zadovoljstvo kad se njegov rad hvali na radnom mjestu.
Različiti ljudi imaju različite razloge zadovoljstva, ali neka vrsta zadovoljstva je bitna za dugotrajno obavljanje posla.
Koja je razlika između motivacije i zadovoljstva?
• Motivacija je ono za što se vjeruje da stoji iza ponašanja ili zaposlenika. Također regulira razinu izvedbe.
• Zadovoljstvo je radost ili zadovoljstvo zbog rada i to je osjećaj postignuća nakon što ste posao obavili na besprijekoran način.
• Motivacija može biti i vanjska i unutarnja. Iako su plaća, napredovanje, poticaji, povlastice i nagrade primjeri vanjske motivacije, zadovoljstvo poslom vrsta je unutarnje motivacije
• Ljudi nastavljaju sa svojim poslovima čak i kada nemaju zadovoljstvo poslom sve dok postoji motivacija u obliku dobre plaće i pogodnosti
