Odnosi s javnošću vs publicitet
Odnosi s javnošću i javnost dva su različita pojma između kojih postoje razlike. Tvrtke koje su se specijalizirale za odnose s javnošću oglašavaju se, ali čine i mnogo više od publiciteta. Stoga je s ovom rečenicom jasno da su „odnosi s javnošću“veći odnos koji podrazumijeva publicitet. Publicitet je lakši od odnosa s javnošću i to može učiniti gotovo svatko. No, PR zahtijeva vještine koje nadilaze samo dijeljenje priopćenja za novinare raznih novina. U ovom ćemo članku pokušati istaknuti razlike između odnosa s javnošću i javnosti kako bismo ljudima omogućili da cijene te razlike i u skladu s tim naprave strategije.
Što su odnosi s javnošću?
Svaka tvrtka ima odjel za odnose s javnošću što je dovoljno da ukaže na važnost koju tvrtke pridaju ovom konceptu. U stvarnosti, 'odnosi s javnošću' zbroj su svih aktivnosti koje se poduzimaju radi oblikovanja javnog mnijenja u željenom smjeru. Djeluje na principu stvaranja percepcije u svijesti kupaca. Nevjerojatan uspjeh iPhona i iPada ima puno veze s njihovim izvrsnim značajkama, ali njihov uspjeh i način na koji ih milijuni korisnika doživljavaju kao statusne simbole diljem svijeta imaju mnogo više. Izvrsne vježbe za odnose s javnošću koje provode Steve Jobs i njegov tim natjerale su ljude da vole ove uređaje. A što je sa Steveom Jobsom? Savršen je primjer odnosa s javnošću kojem su se prepustili u vrijeme izdavanja Mac prijenosnih računala i prijenosnih računala. Nevjerojatan uspjeh Macovih radnih knjiga i ikone koju je Steve Jobs danas postigao zahvaljujući masivnoj vježbi za odnose s javnošću, osim agresivnog publiciteta koji je poduzet da bi se stvorila aura oko njega i njegovih proizvoda.
Odgovornost je odjela za odnose s javnošću da osigura da reputacija organizacije ostane netaknuta, a tvrtka ima imidž koji je uvijek pozitivan u svijesti ljudi. Odnosi s javnošću osiguravaju poboljšanje ove slike i vjerodostojnosti tvrtke, a proizvodi i usluge tvrtke generiraju dobru volju o tvrtki. Učinkoviti odnosi s javnošću zasigurno će pozitivno utjecati na ponašanje javnosti. Ovo naglašava prirodu odnosa s javnošću. Krenimo sada na razumijevanje javnosti.
Što je publicitet?
Publicitet može imati razne oblike, poput izvještavanja o vijestima, članaka, emisija u TV programima, blogovima i pisama urednicima i tako dalje. Glavna funkcija promidžbe je usmjeravanje pozornosti medija na proizvode i usluge tvrtke. Javnost se razlikuje od oglašavanja u smislu da se ne plaća, dok tvrtka mora platiti da bi se konopac proslavio da bi podržao proizvod tvrtke ili kad oglašava u časopisima, na TV-u ili na drugim web mjestima na mreži. To naglašava da se publicitet razlikuje od odnosa s javnošću. Za razliku od slučaja odnosa s javnošću gdje su aktivnosti usmjerene na oblikovanje određenog mišljenja u željenom smjeru, publicitet se ne uključuje u takav proces. To je puki slučaj skretanja pozornosti stidnih na nešto. Sad sumirajmo razliku na sljedeći način.
Koja je razlika između odnosa s javnošću i javnosti?
- Cilj PR-a i promidžbe je sličan, a to je privlačenje pozornosti medija prema proizvodima tvrtke, ali promidžba je samo dio cjelokupne PR aktivnosti koja se poduzima kako bi se stvorila dobra volja i kredibilitet za tvrtku u očima javnosti (potencijalni kupci).
- Načelo percepcije je da stvarnost djeluje kada se poduzmu učinkovite PR vježbe, a dobra PR strategija može stvoriti auru oko proizvoda ili osobe koja dovodi do nevjerojatnog uspjeha.
Ljubaznost slike:
1. Bill Koplitz, radionica Društva za odnose s javnošću Amerike u sjedištu FEMA-e (Ova slika je iz FEMA Photo Library.) [Javna domena], putem Wikimedia Commons
2. Javno vozilo za hitnu pomoć HKFSD, autor Negi (vlastiti rad) [CC BY-SA 3.0], putem Wikimedia Commons
