Intervju fokusne skupine i grupe
Fokusne skupine i grupni intervjui slični su međusobno jer uključuju skupine pojedinaca koji pružaju odgovore, povratne informacije i uvide u određene teme, pitanja ili koncepte koji su im predstavljeni. Postoje, međutim, brojne razlike između njih dvoje; glavna razlika je u tome što se fokusne grupe koriste u svrhu istraživanja tržišta, a grupni razgovori u svrhu razgovora za posao. Sljedeći članak jasno objašnjava svaku vrstu mehanizma razgovora i naglašava sličnosti i razlike između njih.
Što je fokus grupa?
Fokusne skupine dio su kvalitativnog istraživanja koje tvrtke provode kao dio istraživanja tržišta u kojem se prikupljaju kvalitativne informacije o tržištu, potrošačima, značajkama proizvoda, zadovoljstvu kupaca itd. Fokusnu skupinu formira skupina ljudi koji se ispituju o određenom konceptu, oglasu, proizvodu ili usluzi, ideji itd. Fokusne skupine osmišljene su tako da budu interaktivne, a marketinški stručnjaci, znanstvenici i političari koriste ih za dublje razumijevanje reakcije, reakcije i stava javnosti na određena ideja ili koncept. Fokusne skupine također mogu pomoći u rješavanju problema, testiranju prototipa i stvaranju ideja.
Rasprave u fokusnim grupama provode obučeni moderatori koji vode razgovor i osiguravaju maksimalno korištenje dodijeljenog vremena. Prednosti fokusnih grupa su u tome što omogućava istraživačima da brzo steknu niz stavova i mogu se koristiti u bilo kojoj fazi određenog projekta. Međutim, na sudionike fokusne skupine može se utjecati da daju iste odgovore na temelju pritiska vršnjaka, a budući da su informacije dobivene kvalitativnim, mogu biti subjektivne i otvorene za propitivanje / kritiku.
Što je grupni intervju?
U grupnim intervjuima, grupe pojedinaca intervjuira jedan anketar ili jednu osobu intervjuira panel anketara. Ovakav oblik razgovora često se može vidjeti na razgovorima za posao. U tipičnom grupnom intervjuu problem, ideja ili koncept prezentira se grupi koja zatim dobiva određeno vrijeme za raspravu i rješavanje problema. Anketara zatim promatra sugovornike koji zatim paze na pojedince koji preuzimaju vodstvo, učinkovito komuniciraju, utječu na tuđa mišljenja i prikazanu razinu timskog rada. Ovakve vrste intervjua korisne su kad se pokušava regrutirati kandidate za rukovodeće mjesto ili kada se traži kandidat koji se uklapa u određeno radno okruženje koje zahtijeva timski rad, komunikacijske vještine itd.
Intervju fokusne skupine i grupe
Unatoč sličnosti, fokus grupe i grupni intervjui međusobno se prilično razlikuju po tome što se provode na različite načine i obično se koriste u različite svrhe. U fokusnoj grupi razina rasprave i interakcije među članovima grupe je visoka i potiče se ova razina interakcije jer razmjena mišljenja i rasprava mogu pomoći u postizanju boljih povratnih informacija. U fokusnoj grupi, posrednik omogućuje diskusiju da teče i obavlja ulogu vođenja razgovora kako bi bio siguran da grupa ne izlazi iz teme. U slučaju grupnog intervjua, anketari postavljaju usmjerena pitanja i procjenjuju dane odgovore, kao i metodu koja se koristi za dobivanje odgovora.
Sažetak:
Intervju fokusne skupine i grupe
• Fokusne skupine dio su kvalitativnog istraživanja koje tvrtke provode kao dio istraživanja tržišta u kojem se prikupljaju kvalitativne informacije o tržištu, potrošačima, značajkama proizvoda, zadovoljstvu kupaca itd.
• U grupnim intervjuima, skupine pojedinaca intervjuira jedan anketar ili jednu osobu intervjuira panel anketara.
• Glavna je razlika u tome što se fokus grupe koriste u svrhu istraživanja tržišta, a grupni razgovori u svrhu razgovora za posao.
