Ključna razlika između lanca i franšize je u tome što lanac ima jednog vlasnika koji upravlja svim poslovnim lokacijama, dok franšiza ima zasebne vlasnike koji djeluju na pojedinim lokacijama.
Lanac i franšiza dva su kontrastna poslovna modela, koja su podjednako važna u modernom svijetu. Lanac je grupa prodavaonica u vlasništvu jedne tvrtke, ali raširenih širom zemlje ili širom svijeta. Suprotno tome, franšiza je poslovni model u kojem jedna stranka daje drugoj strani pravo na korištenje svog zaštitnog znaka ili trgovačkog imena i određenih poslovnih sustava i procesa.