Dijagnosticiranje i rješavanje problema u računalu
Dijagnosticiranje i rješavanje problema na računalima dva su različita procesa, iako se mnogi ljudi međusobno koriste. Računala su postala sastavni dio našeg života i bez njih ne možemo ni pomisliti upravljati svojim životom. Čini se da je sve u redu kad je s računalom sve u redu i problem započinje kad god u vašem računalnom sustavu dođe do zastoja koji umre i ne dopušta vam upotrebu računala. Tu na scenu stupaju riječi dijagnosticiranje i rješavanje problema. Mnogi ljudi misle o tim riječima kao o sinonimima i koriste ih naizmjenično, što je netočno jer postoje dvije razlike među njima.
Dijagnosticiranje
Dijagnosticiranje se odnosi na postupak u kojem pokušavate utvrditi osnovni uzrok problema. To je slično situaciji kada odlazite liječniku kad vam je loše, a liječnik pokušava doći do korijena slušajući simptome koje imate. Na sličan način, dijagnosticiranje kada je računalo razvilo neke probleme odnosi se na promatranje nekih neobičnih simptoma koji mogu dati naznaku gdje je problem. Može biti u hardveru ili u softveru. Ovisno o simptomima, možete ukloniti uzroke i doći do problema korijena.
Rješavanje problema
Otklanjanje problema dolazi nakon dijagnoze, što je jedino logično. Jednom kada ste dijagnosticirali da problem leži u rashladnom sustavu CPU-a zbog kojeg se sustav pregrijao i tako ga cijelo vrijeme isključio, možete promijeniti ventilator u CPU-u jer ste sigurni da je kvar uzrokovao probleme. Ponekad rješavanje problema čak i nakon što je dijagnosticiran problem nije tako jednostavno i morate sistem odnijeti u računalnu kliniku (čitajte profesionalno) da biste riješili problem.
Sažetak
Dijagnosticiranje se odnosi na otkrivanje korijenskog problema kroz postupak uklanjanja, dok se rješavanje problema odnosi na rješavanje problema nakon postavljanja dijagnoze.
