Ključna razlika između formalne i neformalne organizacije je u tome što se formalne organizacije formiraju radi postizanja zajedničkog cilja sa službenim odnosima između članova, dok se neformalne organizacije formiraju unutar formalnih organizacija na temelju međuljudskih odnosa između članova organizacije.
I formalni i neformalni koncepti organizacije međusobno su povezani. To je zato što u formalnim organizacijama postoji mnogo neformalnih organizacija. Štoviše, formalna organizacija koja ima podršku mnogih neformalnih organizacija učinkovita je i zadovoljavajuća organizacija.
