Arbitar protiv Posrednika
Arbitri i posrednici su osobe uključene u rješavanje sporova. Rijetki su oni koji bi voljeli da se njihovi sporovi rješavaju na sudu. Postupak pred sudom nije samo skup, već je i dugotrajan. A tu je i činjenica da se jedna stranka na kraju svega razbija kad sudac presudi u korist jedne ili druge strane. Da bi se izbjegle sve ove stvari, ljudi sve više preferiraju vansudsku nagodbu putem dvije popularne metode, poznate medijacije i arbitraže. Treća strana ili osoba koja pokušava sporazumno riješiti sporove ovim metodama poznati su kao posrednici i arbitri. Vrlo malo ljudi može razlikovati posrednika od arbitra. Iako postoji mnogo sličnosti uloga i funkcija posrednika i arbitra,oni su različite i različite ličnosti s jasno izrezanim odgovornostima.
Posrednik
Posrednik je neutralna osoba koja pokušava sporazumno riješiti spor između dviju strana. On obavlja ulogu poticatelja i pomaže i pomaže zavađenim stranama da dođu do obostrano korisnog rješenja koje je prihvatljivo za obje strane. Medijator nije nužno pravni stručnjak i njegove odluke nisu pravno obvezujuće. Posrednik prihvaća ulogu vodiča i pregovarača i pomaže stranama da same dođu do prijateljskog rješenja. Posrednik se privatno sastaje s obje strane, kao i kad su obje prisutne. Posrednik predlaže najbolji mogući način djelovanja, ali stranke same dođu do rješenja i potpisuju sporazum. Ispostavilo se da je posrednik daleko jeftiniji od pravnog postupka, a u javnosti nema prepirki.
Arbitar
Arbitar je formalna osoba, uglavnom umirovljeni sudac ili vrlo stariji odvjetnik. Daje objema stranama priliku da objasne svoje stavove, a odvjetnici obiju strana mogu ispitivati svjedoke s obje strane. To je više-manje poput ročišta na sudu. Za razliku od posredovanja, ovdje je vrlo malo izvanparničnog poravnanja. Arbitar konačno donosi svoju odluku koja je pravno obvezujuća za obje strane poput presude na pravnom sudu.
Razlike između arbitra i posrednika
Jasno je da, iako je primarna svrha arbitra i posrednika sporazumno riješiti spor, postoje velike razlike u ulozi i ovlastima dviju osoba. Iako posrednik nikada ne donosi odluku, odluka arbitra je konačna i pravno obvezujuća. Iako je posrednik puki pregovarač i pomaže i pomaže strankama da same dođu do rješenja pukim davanjem svojih mišljenja, arbitar je ovlašten donijeti odluku. Medijatori najbolje rade u građanskim sporovima i u postupcima razvoda, dok arbitri igraju veću ulogu u složenim pravnim sporovima, kao što su između dviju tvrtki ili između uprave i rada tvrtke.