Pregovaranje vs posredovanje
Kao alternativne tehnike rješavanja sporova već dugo, dugo poznajemo pregovaranje i posredovanje. Čak i u doba kraljeva, pa čak i prije među plemenima, to su bile tehnike koje su se temeljile na davanju i uzimanju da bi se riješili gorki sporovi. Sporovi se mogu pretvoriti u ružne svađe između pojedinaca, pa čak i između velikih entiteta poput tvrtki, pa čak i nacija. Nacije su krenule u ratove za rješavanje svojih sporova koji su rezultirali gubitkom imovine i života, zbog čega ljudi preferiraju metode pregovaranja i posredovanja. Zbog sličnosti ljudi brkaju između pregovaranja i posredovanja, ali postoje suptilne razlike koje će biti istaknute u ovom članku.
Pregovaranje
Kad idete na tržište kupiti proizvod i osjetite da je tražena cijena nešto viša, pregovarate i pokušavate ga srušiti tako da bude u vašem dometu. Dakle, pregovori se odvijaju između dvoje ljudi gdje oboje nešto izgube i zadovolje manje od onoga što žele. Ako postoji spor oko podjele očinske imovine između dva brata, pregovaranje je idealan način da se spor riješi, jer je ovo pristup davanju i uzimanju, gdje obje strane daju neke, a neke moraju konačno riješiti na razini negdje između. Kada dvije strane ne mogu riješiti svoj spor, pregovaranje je alternativna tehnika rješavanja sporova koja je stvorena za rješavanje sukoba tako da stvar ne ide pred sudove na rješavanje. Pregovori su vrsta pogodbe u kojoj se mrkva i štap natjeraju da stranke riješe svoje razlike.
Posredovanje
Medijacija je još jedna tehnika rješavanja sukoba kod koje je u proces uključena obučena osoba koja pomaže zaraćenim frakcijama da dođu do zaključka ili konsenzusa kako bi se riješio problem. Medijator mora biti nepristrana osoba koja u sukobu između dviju ili više strana nije uloga i njegova odluka mora biti prihvatljiva za sve uključene strane. Tijekom posredovanja, obje strane imaju priliku iznijeti dokumente i dokaze u vezi sa svojim zahtjevima, a posrednik također poziva svjedoke da potkrepe tužbe. Medijator potiče stranke na nagodbu, ali kad to nije moguće, donosi presudu kojom će očistiti ćorsokak.
Koja je razlika između pregovaranja i posredovanja?
• I pregovaranje i posredovanje alternativne su tehnike rješavanja sporova s razlikama
• U pregovorima stranke surađuju na rješavanju spora i usvajanju politike davanja i preuzimanja kako bi se namirilo manje od njihovih zahtjeva
• U posredovanju, za rješavanje spora zaposlena je treća strana koja je neutralna i nepristrana, a njegova je presuda obvezujuća za obje strane da raščiste slijepu ulicu.
• U pregovorima se stranke međusobno sastaju, dok se u posredovanju medijator sastaje sa strankama pojedinačno ili zajednički radi rješavanja spora
