Udaljena radna površina u odnosu na udaljenu pomoć
Usluge udaljene radne površine komponenta je operativnog sustava Windows koja korisniku omogućuje daljinski pristup podacima i aplikacijama na drugom računalu putem mreže. Usluge udaljene radne površine koriste se protokolom udaljene radne površine (RDP) i prvi je put predstavljen u sustavu Windows NT 4.0 (kao Terminal Services). Udaljena radna površina i udaljena pomoć dvije su klijentske aplikacije u sustavu Windows koje koriste usluge udaljene radne površine. Daljinsku pomoć jedan korisnik može koristiti za daljnju pomoć drugom korisniku. Udaljena radna površina može se koristiti za daljinsku prijavu na drugo računalo i pristup radnoj površini, podacima, aplikacijama, pa čak i daljinskim upravljanjem.
Što je udaljena radna površina?
Kao što je gore spomenuto, Remote Desktop je klijentska aplikacija u sustavu Windows koja koristi usluge Remote Desktop kao svoju osnovnu tehnologiju. Udaljena radna površina može se koristiti za daljinsku prijavu na drugo računalo i pristup radnoj površini, podacima, aplikacijama, pa čak i daljinskim upravljanjem. Međutim, Udaljena radna površina nije dostupna u svim inačicama sustava Windows. Neke verzije sustava Windows koje uključuju udaljenu radnu površinu su Windows XP Professional, sve tri verzije sustava Windows Vista i Windows NT Terminal server te sve njegove kasnije verzije poslužitelja. Udaljena radna površina u klijentskim verzijama sustava Windows omogućuje istodobno prijavu samo jednom korisniku. Ali verzije poslužitelja nemaju ovo ograničenje.
Što je daljinska pomoć?
Kao što je gore spomenuto, Daljinska pomoć je klijentska aplikacija na sustavu Windows koju jedan korisnik može koristiti za daljnju pomoć drugom korisniku. Drugim riječima, daljinska pomoć omogućava korisnicima da zatraže pomoć dajući drugima pristup vlastitom računalu. Udaljena pomoć koristi Windows Remote Desktop Services kao svoju osnovnu tehnologiju. Sve verzije sustava Windows uključuju daljinsku pomoć. Korisnik koji želi pomoć šalje pozivnicu. Nakon što drugi korisnik prihvati pozivnicu, dat će joj se ručno dopuštenje za upravljanje računalom.
Koja je razlika između udaljene radne površine i daljinske pomoći?
Iako i udaljena radna površina i udaljena pomoć koriste istu osnovnu udaljenu tehnologiju (usluge udaljene radne površine), imaju sasvim različite svrhe. Jednostavno rečeno, Udaljena radna površina omogućuje korisniku daljinsko upravljanje radnom površinom i aplikacijama drugog računala putem mreže, dok daljinska pomoć omogućava korisnicima da zatraže pomoć dajući drugima pristup vlastitom računalu. Udaljena pomoć zahtijeva poziv jednog korisnika za pokretanje udaljene veze, dok Udaljena radna površina ne zahtijeva pozivnicu. Udaljena radna površina zahtijeva samo korisničko ime i lozinku (na udaljenom stroju) za povezivanje. Kada koristi daljinsku pomoć, korisnik koji pošalje pozivnicu mora ručno odobriti dopuštenje za drugog korisnika. Stoga,korisnik koji treba pomoć uvijek treba biti prijavljen na svom sustavu da bi dobio pomoć putem daljinske pomoći. Oba korisnika vide istu radnu površinu u Udaljenoj pomoći, dok samo vlasnik vidi radnu površinu, a ostali vide zaslon dobrodošlice u Udaljenoj radnoj površini. Da biste pomogli putem daljinske pomoći, potreban vam je Windows XP. Međutim, možete koristiti mnoge verzije sustava Windows za povezivanje sa sustavom koji pokreće Windows XP putem udaljene radne površine.
